Şiddetsiz İletişim ilkelerinin profesyonel yaşamda uygulanışı Günümüzde insanlar bir ürün ya da servis alırken, kendilerine iyi davranılmasını bekliyor. Aksi takdirde gelecekte aynı hizmet için başka bir yeri tercih edebilirler. Profesyonel yaşamda insani özellikleri yitirmemek, rekabet üstünlüğü sağladığı gibi iş yaşamını daha verimli ve anlamlı da kılıyor. Bu kitapta cevaplanan bazı sorular: - Müşterileriniz ve çalışma arkadaşlarınızla hem profesyonel hem de insani nitelikte bağ kurmanın yolları nelerdir? - Farklı durumlarda iletişim kurabilmek için hangi yöntemler kullanılabilir? - Zor insanlarla ve zorlayıcı durumlarla nasıl başa çıkılabilir? - Hayır cevabı, karşınızdakini kaybetmeden nasıl verilebilir? - Güven nasıl yaratılır ve geliştirilir?

Devamı
Format :KİTAP
Barkod :9789751420671
Yayın Tarihi :2021-09-07
Baskı Sayısı :1.Baskı
Sayfa Sayısı :160
Boyut :134 X 198
Emeği Geçenler :
Yazar   : Liv Larsson
Çevirmen   : Doruk Yurdesin
İlgili Eserler